ドコモ光開通しました
2016年12月中旬にポケットWi-Fiを解約し、ドコモ光でネット回線の契約をしに行きました。
そしてようやく昨日2017年2月2日開通。
約一か月半。。。
ネットが大好きな僕としては開通するまでがとても、とても長かったです。
簡単に経緯を。
12月中旬→ドコモショップにてドコモ光の契約。この時点で開通までに長くて1月中旬になるかもとの説明。
その場でNTTの方と電話をし、手続き等済ませる。
12月下旬→NTTより電話あり。住所登録が完了、工事日1月24日に確定とのこと。
1月上旬→メールにて「手続きに一部不備がありました」とのこと。速攻でNTTに電話。「ファミリータイプですが、ご契約者様のお宅が対応していないかも。工事日を延期してほしい」。
じゃあなぜ、12月下旬の電話で工事日を確定したのだと、不信感を抱く。
渋々了承。「後日必ずこちらのほうからお電話いたします」とのこと。
1月中旬→電話が来ないのでこちらから電話
「ご契約者様のお宅の設備に問題なかったようですので、これから工事日を
確定させていただきたいと思います」。
ん?あれ?電話来てないけど?は?
「すみません、工事日なのですが、来月の2日になってしまうのですがよろしいでしょうか?年末年始の工事のしわ寄せが・・・」
僕怒る。
「前回電話した時にそちらから延期の依頼をしておいて、しわ寄せとかなに
言ってるんですか?もともと今月の24日に工事日だったんですが。」
と、怒ってみましたが工事日に関してはどうしようもないとの返答。とりあえず、昨日ちゃんと工事が行われ、無事開通しました。
回線速度も問題ないので良いんですが、さすがに不信感を抱かざるを得ない状況でした。
でもおかげさまで家族全員でネット生活を楽しんでます。
楽しむと同時に、介護研究題材も探していかなきゃいけないので大変です。